{"id":342,"date":"2024-05-23T20:07:42","date_gmt":"2024-05-23T20:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/magicprint.com.co\/bellatela\/?page_id=342"},"modified":"2025-03-17T19:03:46","modified_gmt":"2025-03-17T19:03:46","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/magicprint.com.co\/bellatela\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"342\" class=\"elementor elementor-342\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e6502e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6e6502e\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd18a26 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"bd18a26\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.18.0 - 20-12-2023 *\/\n.elementor-toggle{text-align:left}.elementor-toggle .elementor-tab-title{font-weight:700;line-height:1;margin:0;padding:15px;border-bottom:1px solid #d5d8dc;cursor:pointer;outline:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon{display:inline-block;width:1em}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon svg{margin-inline-start:-5px;width:1em;height:1em}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon.elementor-toggle-icon-right{float:right;text-align:right}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon.elementor-toggle-icon-left{float:left;text-align:left}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon .elementor-toggle-icon-closed{display:block}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon .elementor-toggle-icon-opened{display:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active{border-bottom:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-toggle-icon-closed{display:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-toggle-icon-opened{display:block}.elementor-toggle .elementor-tab-content{padding:15px;border-bottom:1px solid #d5d8dc;display:none}@media (max-width:767px){.elementor-toggle .elementor-tab-title{padding:12px}.elementor-toggle .elementor-tab-content{padding:12px 10px}}.e-con-inner>.elementor-widget-toggle,.e-con>.elementor-widget-toggle{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1981\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1981\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1981\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1981\"><p>Este contrato describe los t\u00e9rminos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s del sitio www.bellatela.com, del cual es titular BELLATELA S.A.<\/p><p>Es requisito necesario para la adquisici\u00f3n de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones que a continuaci\u00f3n se exponen. El uso de nuestros servicios as\u00ed como la compra de nuestros productos implicar\u00e1 que usted haya le\u00eddo y aceptado los T\u00e9rminos y Condiciones en el presente documento. Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una p\u00e1gina web tercera y en tal caso estar\u00edan sujetas a sus propios T\u00e9rminos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, ser\u00e1 necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales y definici\u00f3n de una contrase\u00f1a.<\/p><p>El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administraci\u00f3n de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Los datos personales facilitados por el usuario se emplear\u00e1n con el \u00fanico fin de proceder al env\u00edo de los productos solicitados. Nuestra tienda online en cumplimiento a las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos personales se compromete a no transferir sus datos personales a terceros. BELLATELA S.A. no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha informaci\u00f3n a terceros.<\/p><p>Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, est\u00e1n sujetas a un proceso de confirmaci\u00f3n y verificaci\u00f3n, el cual podr\u00eda incluir la verificaci\u00f3n del stock y disponibilidad de producto, validaci\u00f3n de la forma de pago, validaci\u00f3n de la factura y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. Los precios de los productos son expresados en pesos colombianos e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA), los cuales son v\u00e1lidos solamente en las compras realizadas en este sitio web. Al utilizar este sitio, el usuario se declara como persona natural y que posee al menos la mayor\u00eda de edad para comprar en la Tienda Online.<\/p><p>No garantizamos que nuestra web o el contenido de la misma est\u00e9 siempre disponible o exento de errores.\u00a0 Nuestra tienda online queda exonerada de responsabilidad por desconocimiento de las pol\u00edticas de venta, devoluciones y t\u00e9rminos y condiciones estipuladas en este documento.<\/p><p>Los contenidos e informaci\u00f3n que aparece en la tienda virtual son s\u00f3lo de car\u00e1cter divulgativo y han sido extra\u00eddos de materiales ya publicados; no constituyen opiniones ni consejos de ning\u00fan tipo.<\/p><p>BELLATELA S.A. y su marca BELLAHOGAR se reserva el derecho de cambio de imagen, presentaci\u00f3n de los productos e im\u00e1genes de referencia.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1982\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1982\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">PAGOS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1982\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1982\"><p>La tienda virtual de BELLATELA S.A. aceptar\u00e1 \u00fanicamente pagos en l\u00ednea de compras realizadas en el sitio web, a trav\u00e9s de la pasarela de pagos electr\u00f3nicos TuCompra con tarjetas de cr\u00e9dito nacionales (VISA, MasterCard, American Express), tarjetas de d\u00e9bito (en convenio con PSE desde cuentas de ahorros y corrientes) o en efectivo (ATH, Efecty, \u00c9xito, PuntoRed, MovilRed, Davivienda, SuperGiros, V\u00eda Baloto).<\/p><p>En caso de compras con consignaci\u00f3n bancaria, esta debe realizarse en un m\u00e1ximo de tres (3) d\u00edas h\u00e1biles de haber realizado el pedido, de lo contrario este ser\u00e1 anulado. Solo se aceptan consignaciones en efectivo, es decir, no se permitir\u00e1 cheques al d\u00eda o posfechados.\u00a0<\/p><p>Todos los pagos se deber\u00e1n realizar en pesos colombianos. Si la cuenta del usuario est\u00e1 configurada en otra moneda, deber\u00e1 indicar que el pago salga en pesos colombianos y cualquier comisi\u00f3n generada deber\u00e1 ser asumida por el usuario.<\/p><p>El portal permite un m\u00e1ximo de tres (3) intentos para diligenciar correctamente los datos del medio de pago (Tarjetas d\u00e9bito y cr\u00e9dito), una vez superados estos\u00a0 intentos fallidos, su usuario quedara inhabilitado autom\u00e1ticamente por 24 horas para realizar transacciones en la tienda virtual. Sin embargo, podr\u00e1 comunicarse con la linea de atenci\u00f3n al cliente 4857373 de la ciudad de Cali (de lunes a viernes de 8:00am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm) o en el correo electr\u00f3nico\u00a0paginaweb@bellatela.com, para revisar el procedimiento y, si es el caso, para autorizar la transacci\u00f3n.<\/p><p>El incumplimiento o violaci\u00f3n de cualquiera de estos t\u00e9rminos dar\u00e1n lugar al cese inmediato de la adquisici\u00f3n de nuestros productos y\/o servicios.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1983\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1983\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">COMPROBACI\u00d3N ANTIFRAUDE<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1983\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1983\"><p>La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobaci\u00f3n antifraude. Tambi\u00e9n puede ser suspendida por m\u00e1s tiempo para una investigaci\u00f3n m\u00e1s rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1984\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1984\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">POL\u00cdTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANT\u00cdAS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1984\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1984\"><p>Le pedimos que lea cuidadosamente la descripci\u00f3n del producto antes de comprarlo.<\/p><p><strong>Cambios.\u00a0<\/strong>Solo se podr\u00e1 realizar cambios en un periodo de tiempo de cinco (5) d\u00edas calendario a partir de la fecha en que el comprador haya recibido el producto. Estos s\u00f3lo se har\u00e1n efectivos bajo la condici\u00f3n de que el producto tenga defectos de f\u00e1brica, no cumpla con su funci\u00f3n de uso y\/o el usuario desee un cambio de color o referencia del mismo valor monetario (sujeto a la disponibilidad de inventario).<\/p><p><strong>Devoluciones.<\/strong>\u00a0Los productos comprados a trav\u00e9s de la tienda online podr\u00e1n ser devueltos y reembolsados \u00fanicamente si no corresponde al producto ordenado o se encuentre defectuoso. El plazo de solicitud de devoluci\u00f3n son cinco (5) d\u00edas calendario y empezar\u00e1n a contarse a partir de la fecha de entrega del producto.<\/p><p><strong>Garant\u00eda.<\/strong>\u00a0La garant\u00eda no cubre aver\u00edas o da\u00f1os ocasionados por uso indebido. Los t\u00e9rminos de la garant\u00eda est\u00e1n asociados a fallas de fabricaci\u00f3n y funcionamiento en condiciones normales de los productos y s\u00f3lo se har\u00e1n efectivos estos t\u00e9rminos si el producto ha sido usado correctamente dentro de un periodo de treinta (30) d\u00edas calendario a partir del momento de la compra. Esto incluye:<\/p><p>\u2013 De acuerdo a las especificaciones t\u00e9cnicas indicadas para cada producto.<\/p><p>\u2013 En condiciones ambientales acordes con las especificaciones indicadas por el fabricante.<\/p><p>\u2013 En uso espec\u00edfico para la funci\u00f3n con que fue dise\u00f1ado de f\u00e1brica.<\/p><p><strong>Derecho de retracto.\u00a0<\/strong>El consumidor tiene un m\u00e1ximo para ejercer el derecho de retracto de cinco (5) h\u00e1biles contados a partir de la entrega de la mercanc\u00eda. BELLATELA S.A. reembolsar\u00e1 solo el valor del producto sin descuentos o retenciones por concepto alguno. Los costes de env\u00edo no ser\u00e1n reembolsables. En todo caso la devoluci\u00f3n del dinero al consumidor no podr\u00e1 exceder de treinta (30) d\u00edas calendario desde el momento en que ejerci\u00f3 el derecho. (Art. 47 Ley 1480 de 2011).<\/p><p>Tener en cuenta que el producto objeto de cambio, devoluci\u00f3n o retracto, debe hacerse llegar a las instalaciones de BELLATELA S.A. ubicado en Cali, Colombia a la direcci\u00f3n Cra. 8 #11-23 en el empaque original y adjuntado la factura de venta. Para esto, el cliente debe dar aviso al \u00e1rea de servicio al cliente de su intenci\u00f3n de devolver el producto dentro de los tiempos estipulados en el p\u00e1rrafo anterior. Una vez recibamos el producto, se verificar\u00e1 el estado general. Tardaremos cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles en revisar el producto e iniciar el tr\u00e1mite de la solicitud. El usuario ser\u00e1 contactado por correo electr\u00f3nico o por celular cuando su reembolso haya sido procesado ante la entidad bancaria. Cabe aclarar que los tiempos de devoluci\u00f3n pueden variar dependiendo del m\u00e9todo de pago que haya usado el comprador.<\/p><p>Si el cliente realiza la devoluci\u00f3n de producto de un valor considerable, se recomienda considerar usar un servicio de env\u00edo rastreable o comprar seguro para el env\u00edo.\u00a0 En BELLATELA S.A. no garantizamos que recibiremos dicha devoluci\u00f3n.<\/p><p>BELLATELA S.A. se har\u00e1 cargo de los costes de env\u00edo s\u00f3lo si el producto presenta fallas de fabricaci\u00f3n o es incorrecto. Si el motivo es otro, los costos log\u00edsticos de la devoluci\u00f3n ser\u00e1n asumidos por el cliente.<\/p><p>En el supuesto de que el producto tarde m\u00e1s tiempo de lo esperado sin raz\u00f3n alguna, el usuario puede solicitar una devoluci\u00f3n de su dinero en la que s\u00f3lo se le reembolsar\u00e1 el valor total de el (los) producto(s). Los costos de env\u00edo no son reembolsables.<\/p><p>Los siguientes productos no tienen cambio: telas cortadas, almohadas, productos con descuentos o en promoci\u00f3n y productos con modificaciones a la confecci\u00f3n original.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1985\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1985\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">ENTREGA DE PEDIDOS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1985\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1985\"><p>Para cada pedido BELLATELA S.A. le cobrar\u00e1 al comprador un precio sobre los gastos de tratamiento y transporte. Dicho gasto se indicar\u00e1 antes del momento de confirmaci\u00f3n del pedido y realizaci\u00f3n del pago y variar\u00e1 dependiendo del lugar de entrega y la cantidad de productos del pedido. Los costos de env\u00edo pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso.<\/p><p>Los tiempos de entrega pueden tardar entre 1 y 9 d\u00edas h\u00e1biles dependiendo de la ubicaci\u00f3n domiciliaria del usuario. Si el tiempo de entrega se excede, no se le dar\u00e1 ning\u00fan derecho de compensaci\u00f3n, puesto que este periodo de tiempo est\u00e1 sujeto a modificaciones por variables externas (condici\u00f3n en las v\u00edas, cambios clim\u00e1ticos, etc). Los art\u00edculos sujetos a pedidos especiales o personalizados podr\u00e1n tomarse m\u00e1s tiempo al previsto.<\/p><p>Nuestros productos son sometidos a exhaustivas pruebas de calidad. Por esto, es importante que al momento de recibir el producto el cliente verifique que el empaque exterior est\u00e9 en buenas condiciones y, si es posible, verificar el estado de los productos comprados\u00a0 delante de la persona que hace entrega de su compra.\u00a0<\/p><p>Los productos ser\u00e1n entregados por la empresa COORDINADORA MERCANTIL S.A. o por quien BELLATELA S.A. designe, a la direcci\u00f3n indicada en el formulario\u00a0 diligenciado en la tienda virtual por el titular de la compra, quien deber\u00e1\u00a0 presentar documento de identidad y firmar la gu\u00eda de mensajer\u00eda con nombres completos y n\u00famero de c\u00e9dula como aceptaci\u00f3n de recibido del producto a conformidad.\u00a0<\/p><p>En caso de observar alguna anomal\u00eda o extrav\u00edo, se debe reportar inmediatamente dentro de las 48 horas siguientes de la entrega a la l\u00ednea de servicio al cliente 4857373 Ext. 143 de la ciudad de Cali, el departamento estar\u00e1 a su disposici\u00f3n de lunes a viernes (salvo festivos oficiales en Colombia) de 8:00am a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm o en el correo electr\u00f3nico\u00a0\u00a0<a href=\"mailto:paginaweb@bellatela.com\">paginaweb@bellatela.com<\/a>.<\/p><p>Tambi\u00e9n podr\u00e1 realizar su consulta a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de COORDINADORA\u00a0<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20230404013642\/http:\/\/www.coordinadora.com\/\">www.coordinadora.com<\/a>\u00a0en la opci\u00f3n \u201cRastreo en l\u00ednea\u201d disponible las 24 horas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1986\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1986\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1986\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1986\"><p>No nos hacemos responsables si la informaci\u00f3n disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.\u00a0 El material en este sitio es provisto solo para informaci\u00f3n general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la \u00fanica base para la toma de decisiones sin consultar primeramente informaci\u00f3n m\u00e1s precisa, completa u oportuna. \u00a0Cualquier dependencia en materia de este sitio es bajo su propio riesgo.<\/p><p>Este sitio puede contener cierta informaci\u00f3n hist\u00f3rica.\u00a0 La informaci\u00f3n hist\u00f3rica, no es necesriamente actual y es provista \u00fanicamente para tu referencia.\u00a0 Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligaci\u00f3n de actualizar cualquier informaci\u00f3n en nuestro sitio.\u00a0 El usuario acepta que es su responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1987\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1987\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 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Para realizar la cancelaci\u00f3n se deber\u00e1 solicitar inmediatamente a la l\u00ednea de servicio al cliente 4857373 Ext. 143 o en el correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:paginaweb@bellatela.com\">bellatela.sa@bellatela.com<\/a>\u00a0de lunes a viernes (salvo festivos oficiales en Colombia) de 8:00am a 12:00m y de 2:00pm a 5:00pm.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1988\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1988\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">AVISO DE PROTECCION DE DATOS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1988\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1988\"><p>Con la expedici\u00f3n de la Ley 1581 de 2012, y El decreto 1377 de 2013, se desarroll\u00f3 el principio constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar todo tipo de informaci\u00f3n almacenada o haya sido objeto de tratamiento de datos personales en bancos o bases de datos y en general en archivos de entidades p\u00fablicas y\/o privadas.<\/p><p>BELLATELA S.A.S. como responsable y\/o como encargada del tratamiento de informaci\u00f3n y datos personales, obtenidos a trav\u00e9s de los distintos canales de comercializaci\u00f3n y contacto, solicitan a los clientes, proveedores, empleados, y todos aquellos cuya informaci\u00f3n personal repose en nuestras bases de datos, en adelante llamados TITULARES, autorizaci\u00f3n para que de manera libre, expresa, voluntaria y debidamente informada le permita recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar y en general dar tratamiento, para fines comerciales y para la correcta prestaci\u00f3n de los servicios ofrecidos por BELLATELA S.A.S. o de sus aliados comerciales, conforme a las Pol\u00edticas de Privacidad de acuerdo a los datos que han sido suministrados por usted y que se han incorporado en las distintas bases de datos con que cuenta nuestra compa\u00f1\u00eda.<\/p><p>La informaci\u00f3n y datos personales suministrados a BELLATELA S.A.S. podr\u00e1n ser procesados, recolectados, almacenados, usados, circulados, suprimidos, compartidos, actualizados, transmitidos, de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones de las Pol\u00edticas de Privacidad arriba se\u00f1aladas seg\u00fan sean aplicables, principalmente para hacer posible la prestaci\u00f3n de sus servicios, para reportes a autoridades de control y vigilancia, y adem\u00e1s de uso para fines administrativos, comerciales, de publicidad, y contacto frente a los titulares de los mismos.<\/p><p>De conformidad con los procedimientos contenidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">2013, los TITULARES podr\u00e1n autorizar expresamente el tratamiento de sus datos personales, ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando su solicitud a bellatela.sa@bellatela.com.<\/span><\/p><p>Si usted no manifiesta en un plazo de treinta (30) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la publicaci\u00f3n del presente aviso, su intenci\u00f3n de suprimir los datos personales se entender\u00e1 que BELLATELA S.A.S. ha sido autorizada para continuar realizando el tratamiento de informaci\u00f3n y de datos personales contenidos en nuestra base de datos, para las finalidades indicadas en las Pol\u00edticas de Privacidad ubicado en el vinculo www.bellatela.com<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1989\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1989\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">PRIVACIDAD<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1989\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1989\"><p>La presente pol\u00edtica de privacidad y de protecci\u00f3n de datos personales (en adelante la\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">\u201cPol\u00edtica\u201d) regula la recolecci\u00f3n, almacenamiento, tratamiento, administraci\u00f3n y\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">protecci\u00f3n de aquella informaci\u00f3n que se reciba de titulares a trav\u00e9s de los diferentes\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">canales de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n que la sociedad BELLATELA S.A., identificada con\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">NIT 800.138.082-1, y domiciliada en la Carrera 8 No 11-23, de la ciudad de Cali, Valle del\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">Cauca, Colombia, a trav\u00e9s de sus distintas divisiones (VISUALTEXTIL, BELLAHOGAR,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">entre otras), ha dispuesto al p\u00fablico en general, de acuerdo con las\u00a0 disposiciones\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas concordantes, por las\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">cuales se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales.<\/span><\/p><p>OBJETIVO: Garantizar a sus titulares la protecci\u00f3n y confidencialidad de la\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">informaci\u00f3n personal almacenada en nuestras bases de datos, as\u00ed como de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">desarrollar el derecho constitucional que tiene todas las personas a conocer, actualizar\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">archivos.<\/span><\/p><p>DESTINATARIOS: El cliente, proveedor, empleado, y otros, en adelante llamado\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">TITULAR, al brindar sus datos pers\u00f3nales, previa autorizaci\u00f3n acepta expresamente los\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">T\u00e9rminos de Uso, la Pol\u00edtica de Privacidad y el tratamiento de datos personales por parte de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">BELLATELA S.A.<\/span><\/p><p>DEFINICIONES<\/p><p>TITULAR: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">AUTORIZACI\u00d3N: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">el tratamiento de datos personales.<\/span><\/p><p>DATO PERSONAL: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">varias personas determinadas o determinable (dato p\u00fablico, dato semi-privado, dato privado\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">y dato privado sensible), nombres y apellidos del titular, n\u00famero de documento de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">identificaci\u00f3n, direcci\u00f3n de residencia, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fonos de contacto, y toda la\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">informaci\u00f3n descrita en el documento legal denominado RUT.<\/span><\/p><p>INFORMACI\u00d3N Y DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS. La informaci\u00f3n que\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">recolectamos en nuestras bases de datos y que es utilizada y tratada en nuestras\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">diferentes actividades son: nombre, apellido, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">correspondencia, tel\u00e9fono, celular, \u00e1rea econ\u00f3mica en la que se desempe\u00f1a (sector\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">p\u00fablico o privado, gremios, medios de comunicaci\u00f3n, \u00e1rea o dependencia del sector\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">p\u00fablico, entidades financieras, etc.), nombre de la instituci\u00f3n o empresa donde labora y\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">cargo.<\/span><\/p><p>BASE DE DATOS: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/p><p>PROCEDIMIENTO Y MANEJO DE LOS DATOS Y BASES DE DATOS<\/p><p>1. La sociedad BELLATELA S.A. recopila informaci\u00f3n y datos personales (base de datos)\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">suministrada por el titular mediante cualquiera de los medios de recopilaci\u00f3n de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">informaci\u00f3n como son sitio web www.bellatela.com, redes sociales, correo electr\u00f3nico,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">formularios f\u00edsicos, formularios digitales, etc. en donde nos autoriza para usar esta\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">informaci\u00f3n para las finalidades se\u00f1aladas en la respectiva solicitud, en concordancia con\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">lo previsto en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/span><\/p><p>2. La sociedad BELLATELA S.A. no transferir\u00e1 o divulgara la informaci\u00f3n y datos\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">personales fuera de nuestras bases de datos salvo que (i) seamos autorizados\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">expresamente a hacerlo, (ii) sea necesario para permitir a nuestros clientes,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">contratistas, proveedores o agentes prestar los servicios que les hemos encomendado,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">(iii) la utilicemos para proporcionarle nuestros productos o servicios, (iv) sea entregada\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">a TITULAR con el fin de que presten algunos servicios en nuestro nombre o a otras\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">entidades con las cuales tenemos acuerdos, (v) implementemos un contrato de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">transmisi\u00f3n de datos personales en los t\u00e9rminos del Decreto 1377 de 2013, o (vi) seg\u00fan\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">sea requerido o permitido por la ley o para las finalidades desarrolladas en la presente\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p><p>3. De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, el\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">TITULAR acepta que la informaci\u00f3n y los datos personales aportados al momento de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">su registro, a BELLATELA S.A. con el fin de acceder a los servicios que se brindan,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">sean incorporados a las bases de datos de BELLATELA S.A.<\/span><\/p><p>4. Para el env\u00edo de comunicaciones comerciales por parte de BELLATELA S.A. al\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">TITULAR a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o medio equivalente, el TITULAR tiene la\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">posibilidad de otorgar su consentimiento expreso para recibir publicidad a trav\u00e9s de dicho\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">medio y a su vez en cualquier momento el TITULAR puede cancelar dicha autorizaci\u00f3n de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">env\u00edo de comunicaciones comerciales se\u00f1al\u00e1ndolo a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">bellatela.sa@bellatela.com.<\/span><\/p><p>5. El TITULAR podr\u00e1 en cualquier momento solicitar la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n, o\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">bellatela.sa@bellatela.com, o al PBX (572) 4857373 extensi\u00f3n 101 de la ciudad de Cali.<\/span><\/p><p>6. La informaci\u00f3n almacenada en las bases de datos de BELLATELA S.A. ser\u00e1 utilizada\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">para mantenerse en contacto con el TITULAR brindando informaci\u00f3n comercial\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">inherente a nuestra labor, as\u00ed como tambi\u00e9n podr\u00e1 ser utilizada en los diferentes\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">productos desarrollados por BELLATELA S.A. y sus marcas afiliadas.<\/span><\/p><p>7. BELLATELA S.A. \u00fanicamente facilitar\u00eda informaci\u00f3n personal a otras empresas o\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">entidades p\u00fablicas si consideramos que: a). el uso, la conservaci\u00f3n o la\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">divulgaci\u00f3n de esta informaci\u00f3n es requerida de conformidad con las leyes vigentes.\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">b). es necesaria o \u00fatil para adelantar las investigaciones de posibles infracciones a\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">las condiciones de servicio. c). diagnosticar, controlar o remediar problemas t\u00e9cnicos,\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">de seguridad o que evidencien fraude.<\/span><\/p><p>8. La base de datos de BELLATELA S.A. es parte fundamental de su actividad y\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">en consecuencia puede ser transferida junto con los dem\u00e1s activos de la Compa\u00f1\u00eda en\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">procesos de venta o transformaci\u00f3n empresarial.<\/span><\/p><p>9. BELLATELA S.A. cuenta con las medidas de seguridad necesarias para\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">procurar la protecci\u00f3n del TITULAR frente a operaciones no autorizadas de\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">modificaci\u00f3n, divulgaci\u00f3n y destrucci\u00f3n de sus datos o acceso no autorizado a los\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">mismos. Estas medidas incluyen revisiones internas de las medidas de seguridad\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">adoptadas, incluidas las de seguridad f\u00edsica y el desempe\u00f1o de las conexiones\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">seguras para evitar su vulneraci\u00f3n, alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">autorizado, de acuerdo con lo establecido en la ley y en los tratados internacionales\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">suscritos por Colombia que rigen la materia.<\/span><\/p><p>10. El TITULAR responder\u00e1, en cualquier caso, por la veracidad de los datos\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">facilitados, reserv\u00e1ndose BELLATELA S.A. el derecho a excluir de los servicios\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">registrados a todo TITULAR que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">dem\u00e1s acciones que procedan en Derecho.<\/span><\/p><p>11. Esta pol\u00edtica de privacidad se podr\u00e1 actualizar o modificar en el momento en\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">que se considere oportuno, o para dar cumplimiento a las normas de ley. Los cambios\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">que impliquen disminuci\u00f3n o limitaci\u00f3n de las facultades aqu\u00ed previstas le ser\u00e1n\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">informadas previamente al TITULAR y requerir\u00e1n de su autorizaci\u00f3n para poder\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">ser implementadas. Todas las modificaciones de la Pol\u00edtica de Privacidad\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">se har\u00e1n p\u00fablicas en www.bellatela.com\/politicaprivacidad.<\/span><\/p><p>12. Cuando estas bases de datos o archivos vayan a ser suministrados a terceros se\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">informara de manera previa.<\/span><\/p><p>13. BELLATELA S.A. no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del\u00a0<span style=\"background-color: transparent;\">ingreso indebido de terceros a la base de datos y\/o por alguna falla t\u00e9cnica en el\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">funcionamiento y\/o conservaci\u00f3n de datos en el sistema de almacenamiento de la\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">informaci\u00f3n, por causas que no le sean imputables.<\/span><\/p><p>14. Los datos administrados por BELLATELA S.A. se mantendr\u00e1n hasta la duraci\u00f3n del v\u00ednculo\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">comercial o prestaci\u00f3n del servicio, y por el tiempo de duraci\u00f3n de la sociedad responsable\u00a0<\/span><span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">conforme a lo establecido en los estatutos.<\/span><\/p><p>15. La presente pol\u00edtica de privacidad entra en vigencia desde el d\u00eda de su publicaci\u00f3n en\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">el portal www.bellatela.com.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-19810\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19810\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">PRODUCTOS O SERVICIOS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-19810\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19810\"><p>Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devoluci\u00f3n o cambio de acuerdo a nuestra pol\u00edtica de devoluci\u00f3n solamente.<\/p><p>Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las im\u00e1genes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisi\u00f3n de colores posible.\u00a0 No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.<\/p><p>Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, regi\u00f3n geogr\u00e1fica o jurisdicci\u00f3n.\u00a0 Podemos ejercer este derecho basados en cada caso.\u00a0 Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.\u00a0 Todas las descripciones de productos o precios de los productos est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreci\u00f3n.\u00a0 Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.\u00a0 Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde est\u00e9 prohibido.<\/p><p>El m\u00e1ximo permitido para compras en unidades en la tienda virtual es de cien (100)\u00a0 unidades por Cliente, indistintamente de la referencia comprada. Para compras\u00a0 mayores a esta cantidad por favor p\u00f3ngase en contacto con la linea de atenci\u00f3n al cliente 4857373 de la ciudad de Cali (de lunes a viernes de 8:00am\u00a0 a 12:00m y de 2:00pm a 6:00pm) o en el correo electr\u00f3nico\u00a0bellahogar@bellatela.com.<\/p><p>No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, informaci\u00f3n u otro material comprado u obtenido por el usuario cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el producto o servicio ser\u00e1 corregido.<\/p><p style=\"font-size: 17px;\">Los precios de nuestros productos est\u00e1n sujetos a cambio sin aviso.\u00a0<span style=\"font-family: inherit; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar los productos (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.<\/span><\/p><p style=\"font-size: 17px;\">No seremos responsables ante el usuario o alguna tercera parte por cualquier modificaci\u00f3n, cambio de precio, suspensi\u00f3n o discontinuidad de productos o servicios ofrecidos.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-19811\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19811\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">EXACTITUD DE FACTURACI\u00d3N E INFORMACI\u00d3N DE CUENTA<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-19811\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19811\"><p>Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreci\u00f3n, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de cr\u00e9dito, y\/o pedidos que utilizan la misma facturaci\u00f3n y\/o direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/p><p>En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poni\u00e9ndonos en contacto v\u00eda correo electr\u00f3nico y\/o direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n \/ n\u00famero de tel\u00e9fono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las \u00f3rdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.<\/p><p>El usuario se compromete a proporcionar informaci\u00f3n actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.\u00a0 El usuario se compromete actualizar r\u00e1pidamente su cuenta y otra informaci\u00f3n, incluyendo su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.<\/p><p>Para m\u00e1s detalles, por favor revisar nuestra Pol\u00edtica de Devoluciones.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-19812\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-19812\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">ENLACES DE TERCERAS PARTES<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-19812\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-19812\"><p>Cierto contenido, productos y servicios disponibles v\u00eda nuestro Servicio puede inclu\u00edr material de terceras partes.<\/p><p>Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no est\u00e1n afiliadas con nosotros.\u00a0 No nos responsabilizamos\u00a0 de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligaci\u00f3n o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitos web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.<\/p><p>No nos hacemos responsables de cualquier da\u00f1o o da\u00f1os relacionados con la adquisici\u00f3n o utilizaci\u00f3n de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier 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(por ejemplo la participaci\u00f3n en concursos) o sin un pedido de nuestra parte env\u00eda ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en l\u00ednea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, \u2018comentarios\u2019), acepta que podamos, en cualquier momento, sin restricci\u00f3n, editar, copiar, publicar, distribu\u00edr, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos haya enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligaci\u00f3n (1) de mantener ning\u00fan comentario confidencialmente; (2) de pagar compensaci\u00f3n por comentarios; o (3) de responder a comentarios.<\/p><p>Nosotros podemos, pero no tenemos obligaci\u00f3n de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ileg\u00edtimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornogr\u00e1fico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los T\u00e9rminos de Servicio.<\/p><p>El usuario aceptaa que sus comentarios no violar\u00e1n los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de propiedad. 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EN<br>CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE TRANSPARENCIA Y ETICA EMPRESARIAL COMUNICA QUE:<\/span><\/b><span style=\"background-color: transparent; color: var( --e-global-color-text ); font-family: inherit; font-size: 12pt; text-align: justify;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Realizar\u00e1 la debida&nbsp;gesti\u00f3n y desarrollar\u00e1 los mecanismos e instrumentos requeridos en materia para&nbsp;evitar que sus actividades adscritas a su objeto social se vean permeadas por&nbsp;pr\u00e1cticas asociadas a delitos relacionados con la corrupci\u00f3n y el soborno&nbsp;trasnacional.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Propender\u00e1 a establecer&nbsp;en la organizaci\u00f3n una adecuada cultura organizacional basada en riesgos&nbsp;dirigida a todas sus contrapartes.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;<\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Establecer\u00e1 procedimientos&nbsp;que divulgar\u00e1 a toda la organizaci\u00f3n, con respecto al cumplimiento de los&nbsp;direccionamientos y principios rectores establecidos en la normativa que&nbsp;mitiguen el riesgo de Corrupci\u00f3n y soborno Trasnacional.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Colaborar\u00e1 activamente&nbsp;con todas las entidades gubernamentales judiciales con respecto a la&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">informaci\u00f3n que requieran con el margen de oportunidad debida.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Entiende y se compromete&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">con un compromiso decidido de la Junta Directiva de enmarcar sus pr\u00e1cticas&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">conforme lo consagra la normativa al respecto del Programa de Transparencia y&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">\u00c9tica Empresarial.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Realizar\u00e1 evaluaci\u00f3n&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">exhaustiva de los Riesgos mediante la Detecci\u00f3n, Identificaci\u00f3n, Correcci\u00f3n y&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">Prevenci\u00f3n de los accionistas a los delitos de corrupci\u00f3n y soborno&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">Trasnacional.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Est\u00e1 comprometida con el&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">control y la supervisi\u00f3n de las operaciones realizadas con sus contrapartes,&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">contratistas y dem\u00e1s relaciones con el exterior y entidades nacionales con el&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">prop\u00f3sito de evitar cualquier situaci\u00f3n que sugiera un acto de corrupci\u00f3n o&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">soborno trasnacional.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">\u2022<\/span><span style=\"text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">Designar\u00e1 un oficial de cumplimiento como el funcionario responsable de&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">la ejecuci\u00f3n de todas las medidas conducentes a mitigar los riesgos de&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">Corrupci\u00f3n y Soborno Trasnacional en la compa\u00f1\u00eda.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">\u2022<\/span><span style=\"text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">Tiene documentados los debidos Canales de Comunicaci\u00f3n con el prop\u00f3sito&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">de que los funcionarios y dem\u00e1s&nbsp; &nbsp;gentes a nivel externo tengan el acceso de&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">forma confidencial a denuncias por situaciones que denoten actos de corrupci\u00f3n&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">o soborno trasnacional, de lo cual BELLATELA S.A. se compromete a que no exista&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">ning\u00fan tipo de represalias de ninguna \u00edndole al respecto.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Entiende que el riesgo&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">LA\/FT\/FPADM debe ser administrado mediante la puesta en marcha de toda la&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">normativa emanada por la Superintendencia de Sociedades y los organismos&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">internacionales en la lucha contra tales flagelos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Se compromete a realizar&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">las actualizaciones pertinentes conforme lo demarque los cambios del entorno a&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">nivel industria y normativo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Se asegurar\u00e1 de tomar las&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">medidas conducentes a que todas las actuaciones de los empleados y contratistas&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">que representen la compa\u00f1\u00eda tendr\u00e1n que actuar conforme a los valores&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">corporativos y constitucionales.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">En cabeza de sus&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">directivas y dem\u00e1s personas que representen a la compa\u00f1\u00eda, se compromete a&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">mantener un marco de conducta recta, honesta en cada una de sus actuaciones y&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">en la informaci\u00f3n que se suministra al p\u00fablico en general.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Tiene prevista una l\u00ednea&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">ETICA (602) 4857373 Ext. 258 para fines exclusivos en la que sus contrapartes&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">-de forma an\u00f3nima o no- podr\u00e1n realizar denuncias o reportes de hechos de&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">corrupci\u00f3n, soborno o fraude. De los que, aunque no se tenga certeza, se&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">observe o se tenga conocimiento de cualquier indicio en &nbsp;BELLATELA S.A.&nbsp;<\/span><\/p><p><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">\u2022<span style=\"font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-alternates: normal; font-size-adjust: none; font-kerning: auto; font-optical-sizing: auto; font-feature-settings: normal; font-variation-settings: normal; font-variant-position: normal; font-variant-emoji: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: &quot;Times New Roman&quot;;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span><\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">Asi mismo la&nbsp;<\/span><span style=\"font-size: 16pt; font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\">Superintendencia de Sociedades ha dispuesto el enlace del canal de denuncias de&nbsp;<\/span><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent; font-size: 16pt; line-height: 107%;\">la Super&nbsp; sociedades por actos de corrupci\u00f3n en el link <\/span><span lang=\"ES-CO\" style=\"font-family: inherit; text-align: justify; text-indent: -14.2pt; color: var( --e-global-color-text ); background-color: transparent;\"><a href=\"https:\/\/www.supersociedades.gov.co\/delegatura_aec\/Paginas\/Canal-de-Denuncias-Soborno-Internacional.aspx\"><span lang=\"ES-MX\" style=\"font-size:16.0pt;line-height:107%;mso-ascii-font-family:Calibri; mso-fareast-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;mso-hansi-font-family:Calibri; mso-bidi-font-family:Calibri;mso-ansi-language:ES-MX\">https:\/\/www.supersociedades.gov.co\/delegatura_aec\/Paginas\/Canal-de-Denuncias-Soborno-Internacional.aspx<\/span><\/a><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INFORMACI\u00d3N GENERAL Este contrato describe los t\u00e9rminos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s del sitio www.bellatela.com, del cual es titular BELLATELA S.A. 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